Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 13 januari 2026

Dit Cookiebeleid legt uit hoe Kadero OÜ cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt wanneer u onze website en ons Platform bezoekt.

1. Introductie

Dit Cookiebeleid legt uit hoe Kadero OÜ ("Kadero," "wij," "ons," of "onze") cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt wanneer u onze website www.getkadero.com ("Website") en ons Platform bezoekt.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet, smartphone) worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Cookies helpen websites om uw voorkeuren te onthouden, uw gebruikerservaring te verbeteren en website-eigenaren te voorzien van analytics-informatie.

Waarom dit beleid lezen?

Door onze Website te gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid. U heeft echter controle over welke cookies u accepteert (zie Sectie 7).

2. Welke Soorten Cookies Gebruiken Wij?

2.1 Essentiële Cookies (Strikt Noodzakelijk)

Deze cookies zijn absoluut noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van het Platform. Zonder deze cookies kan het Platform niet correct functioneren.

Cookie Naam Doel Bewaartermijn Provider
auth_token Houdt u ingelogd tijdens uw sessie Sessie (tot u uitlogt) Kadero
csrf_token Beschermt tegen Cross-Site Request Forgery (CSRF) aanvallen Sessie Kadero
cookie_consent Onthoudt uw cookievoorkeuren 12 maanden Kadero
convex_session Database-sessie voor real-time synchronisatie Sessie Convex

Rechtsgrondslag: Deze cookies zijn gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang (AVG Art. 6(1)(f)) om de Website veilig en functioneel te houden. U kunt deze cookies niet uitschakelen zonder de functionaliteit te verliezen.

2.2 Analytische / Prestatie Cookies

Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze Website gebruiken, zodat wij de gebruikerservaring kunnen verbeteren.

Cookie Naam Doel Bewaartermijn Provider
ph_* Verzamelt geanonimiseerde gebruiksstatistieken: bezochte pagina's, klikgedrag, sessieduur 13 maanden PostHog (EU servers)
phc_* Identificeert unieke gebruikers voor analytische doeleinden 13 maanden PostHog (EU servers)

Wat meten wij?

  • • Welke pagina's het meest worden bezocht
  • • Hoe lang gebruikers op bepaalde pagina's blijven
  • • Welke functies het meest worden gebruikt
  • • Technische fouten en prestatieproblemen

IP-anonimisering: PostHog anonimiseert IP-adressen automatisch na 30 dagen.

Rechtsgrondslag: Toestemming (AVG Art. 6(1)(a)). U kunt deze cookies uitschakelen via onze cookie-banner of uw accountinstellingen.

2.3 Functionele Cookies

Deze cookies verbeteren uw gebruikerservaring door voorkeuren te onthouden.

Cookie Naam Doel Bewaartermijn Provider
language_pref Onthoudt uw taalvoorkeur (Nederlands/Engels) 12 maanden Kadero
theme_mode Onthoudt uw thema-instelling (licht/donker modus) 12 maanden Kadero
sidebar_collapsed Onthoudt of u de zijbalk heeft ingeklapt Sessie Kadero

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang (AVG Art. 6(1)(f)) - deze cookies verbeteren uw ervaring zonder gevoelige gegevens te verzamelen.

2.4 Advertentie/Marketing Cookies

Wij gebruiken GEEN advertentie- of tracking cookies van derden.

Kadero toont geen gerichte advertenties en verkoopt uw gegevens niet aan adverteerders.

3. Third-Party Cookies

Sommige cookies worden geplaatst door externe dienstverleners die wij gebruiken:

3.1 PostHog Analytics (Analytisch)

  • Provider: PostHog Inc. (VS, maar data opgeslagen in EU)
  • Doel: Gebruiksanalytics en foutrapportage
  • Privacybeleid: posthog.com/privacy
  • Opt-out: Via onze cookie-instellingen of PostHog's opt-out: posthog.com/opt-out

3.2 Cloudflare (Essentieel)

  • Provider: Cloudflare Inc. (VS, maar data in EU)
  • Doel: DDoS-bescherming, load balancing en CDN-prestaties
  • Cookies: __cf_bm, cf_clearance
  • Privacybeleid: cloudflare.com/privacyshield

3.3 Stripe (Betalingsverwerking - Essentieel)

Wanneer u naar onze betalingspagina gaat, kan Stripe cookies plaatsen voor fraudedetectie:

  • Provider: Stripe Inc. (VS/EU)
  • Cookies: __stripe_mid, __stripe_sid
  • Doel: Fraudepreventie en veilige betalingsverwerking
  • Privacybeleid: stripe.com/privacy

Let op: Stripe-cookies worden alleen geladen op de checkout-pagina, niet op de rest van de Website.

4. Geen Flash Cookies of Local Storage Objects (LSO's)

Wij gebruiken geen Flash-cookies (Local Shared Objects). Onze Website vereist geen Adobe Flash Player.

HTML5 Local Storage

Wij gebruiken wel HTML5 Local Storage voor tijdelijke sessiegegevens (bijv. concepten van inspectieraporten). Deze gegevens worden lokaal op uw apparaat opgeslagen en worden niet naar onze servers verzonden zonder uw actie.

5. Web Beacons en Tracking Pixels

5.1 E-mail Tracking

In transactionele e-mails (bijv. accountbevestigingen, wachtwoordherstel) kunnen wij tracking pixels gebruiken om te meten of e-mails zijn geopend en aangeklikt. Dit helpt ons om de effectiviteit van onze communicatie te verbeteren.

Gegevens verzameld:

  • • Of de e-mail is geopend
  • • Welke links zijn aangeklikt
  • • Tijdstip van opening
  • • Apparaattype (desktop/mobiel)

Provider: Loops Email Inc.

Opt-out: U kunt afbeeldingen in e-mails blokkeren via uw e-mailclient-instellingen.

5.2 Website Analytics

PostHog gebruikt tracking-scripts om paginaweergaven en interacties te registreren. Deze scripts functioneren vergelijkbaar met web beacons maar verzamelen meer gedetailleerde gebruiksgegevens.

6. Do Not Track (DNT) Signalen

Op dit moment reageren wij niet automatisch op "Do Not Track" (DNT) browsersignalen, omdat er geen universeel geaccepteerde standaard bestaat voor hoe websites hierop moeten reageren.

Alternatief:

U kunt cookies handmatig beheren via:

  1. 1. Onze cookie-consent banner (verschijnt bij uw eerste bezoek)
  2. 2. Uw accountinstellingen ("Privacy & Cookies")
  3. 3. Uw browserinstellingen (zie Sectie 7)

7. Hoe Kunt U Cookies Beheren?

7.1 Via Onze Cookie-Consent Banner

Bij uw eerste bezoek aan www.getkadero.com verschijnt een cookie-banner met de volgende opties:

  • Accepteer Alles: Alle cookies worden geactiveerd (aanbevolen voor optimale ervaring)
  • Alleen Essentiële: Alleen strikt noodzakelijke cookies (functionaliteit kan beperkt zijn)
  • Instellingen Aanpassen: Kies per categorie welke cookies u accepteert

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de link "Cookie-instellingen" in de footer van onze Website.

7.2 Via Uw Browser

U kunt cookies ook beheren via uw browserinstellingen:

Google Chrome:

  1. 1. Klik op de drie stipjes (rechtsboven) → Instellingen
  2. 2. Privacy en beveiliging → Cookies en andere sitegegevens
  3. 3. Selecteer "Cookies blokkeren" of beheer uitzonderingen

Mozilla Firefox:

  1. 1. Menu → Instellingen → Privacy & beveiliging
  2. 2. Scroll naar "Cookies en sitegegevens"
  3. 3. Klik op "Gegevens beheren" of "Gegevens wissen"

Safari (macOS/iOS):

  1. 1. Safari → Voorkeuren → Privacy
  2. 2. Selecteer "Alle cookies blokkeren" of "Websitegegevens beheren"

Microsoft Edge:

  1. 1. Instellingen → Privacy, zoeken en services
  2. 2. Cookies en sitegegevens → Cookies beheren en verwijderen

Waarschuwing: Het blokkeren van alle cookies kan ervoor zorgen dat bepaalde functies van het Platform niet werken (bijv. inloggen, voorkeuren opslaan).

7.3 Via Browser-extensies

U kunt ook privacy-extensies gebruiken om cookies automatisch te blokkeren:

  • • uBlock Origin (gratis, open-source ad/tracker blocker)
  • • Privacy Badger (door Electronic Frontier Foundation)
  • • Ghostery (tracker-blocker met visualisatie)

7.4 Mobiele Apparaten

iOS (iPhone/iPad):

Instellingen → Safari → Privacy & Beveiliging → "Blokkeer alle cookies"

Android:

Chrome-app → Instellingen → Site-instellingen → Cookies → Blokkeer cookies van derden

8. Impact van Cookies Uitschakelen

Als u cookies uitschakelt, kunnen de volgende functies niet werken:

Functie Impact Zonder Cookies
Inloggen U kunt niet ingelogd blijven; moet bij elk bezoek opnieuw inloggen
Voorkeuren Taal, thema en andere instellingen worden niet onthouden
Concepten opslaan Onopgeslagen wijzigingen aan rapporten gaan verloren bij pagina-verversing
Betalingen Stripe-fraudedetectie werkt mogelijk niet correct
Analytics Wij kunnen geen gebruiksproblemen identificeren en oplossen

Essentiële cookies kunnen niet worden uitgeschakeld zonder de kernfunctionaliteit te verliezen.

9. Bewaartermijnen

Cookies worden bewaard volgens de volgende termijnen:

Cookie Type Bewaartermijn
Sessiecookies Verwijderd zodra u uw browser sluit
Persistente cookies (essentieel) 12 maanden
Analytics cookies (PostHog) 13 maanden
Cookievoorkeuren 12 maanden (zodat uw keuze onthouden wordt)

Na afloop van de bewaartermijn worden cookies automatisch verwijderd. U kunt cookies ook handmatig verwijderen via uw browserinstellingen.

10. Updates van Dit Cookiebeleid

Wij kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om nieuwe technologieën, wettelijke vereisten of wijzigingen in onze diensten te weerspiegelen.

Kennisgeving van wijzigingen:

  • • De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit document wordt gewijzigd
  • • Bij substantiële wijzigingen tonen wij een melding in uw cookie-banner bij uw volgende bezoek
  • • Voor bestaande gebruikers: Wij sturen een e-mailnotificatie bij significante wijzigingen

Wij raden u aan dit beleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij cookies gebruiken.

12. Contact

Voor vragen over ons gebruik van cookies, neem contact met ons op:

Kadero OÜ

E-mail: hello@getkadero.com

Postadres: Tornimäe tn 5, Harju maakond, Tallinn 10145, Estland

Website: www.getkadero.com

Klacht indienen

U kunt ook een klacht indienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als u niet tevreden bent met onze reactie:

Dit Cookiebeleid is opgesteld in overeenstemming met de ePrivacy Richtlijn en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).